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pansen
29.04.2008 19:44:20
Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Aufgrund eines Hardwareausfalls muss der Serverumzug vorgezogen werden. Mitlerweile ist der Mailserver wieder erreichbar und empfängt Mails. Weiteres gibt es auf dem Blog unter http://www.wakka.de
b_ananas
29.04.2008 20:57:31
Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+2
okay, gut, ist ja nicht verwerflich. nur mal was anderes, wie komm ich denn derweil an meine emails ran?
pansen
29.04.2008 21:24:06
Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort kannst du unter http://www.wakka.de/login_anfordern/ deinen neuen Benutzernamen für den IMAP/POP3 Server anfordern. Wichtig ist, dass du in deinem Client eine SSL-Gesicherte Verbindung zu mail.wakka.de wählst. Du kannst dich momentan auch über http://www.wakka.de/webmail anmelden. Hier ist zu beachten, dass dort als Benutzername auch dein Benutzernamen für den IMAP/POP3 Server verwendet werden muss. Das wird aber noch geändert, so dass als Benutzername dein "alter" Benutzername verwendet werden kann.
Übrigens: Wir haben zur Zeit noch ein Problem beim Mailversand zu externen E-Mailadressen.
Hoffe die Infos können vorerst helfen!
b_ananas
29.04.2008 21:47:23
Re: Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
danke erstmal für die schnelle und ausführliche antwort. irgendweshalb jedoch kann ich mich nicht anmelden, weder beim login-anfordern noch bei der webmail, weil angeblich "E-Mail/Passwort nicht gefunden" wird.
wie ist denn das, sind meine emails, die momentan in meinem postfach einflattern, immernoch da, wenn wieder alles funktioniert? oder sollte ich sofort allen potentiellen mailschreibern bescheid geben, dass sie mir auf meine andere mailadresse schreiben sollten? wie lange gedenkt ihr denn noch für das serverproblem zu brauchen?
sooo noch mals vielen vielen dank für die infos und die mühe. will ja gar nicht wissen, der wie vielte ich bin, der rumnervt (;
pansen
29.04.2008 22:34:41
Re: Re: Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Ist es möglich, dass du ein falsches Passwort angibst?
Mails werden von unserem neuen Server empfangen. Da sollte zu 99% nichts verloren gehen! :)
jm
30.04.2008 14:09:01
Re: Re: Re: Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Ich habe allerdings dasselbe Problem. Adresse ist eine @wheep.de, @wakka.de funzt aber auch nicht. Und ich schwöre, dass Passwort ist korrekt.
jm
30.04.2008 14:16:03
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Andere Frage: Haben sich die Serverdaten geändert und ihr habt es vergessen es zu kommunizieren? Ich frag lieber noch mal nach, nichts für ungut ;-)
pansen
30.04.2008 18:27:32
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Worry, bin heute beruflich Unterwegs und gerade noch auf der AB. Werde mir das erst so gegen 21:00 Anschauen können :(
manticore
30.04.2008 22:23:07
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Hallo, habe dasselbe Problem bei (vermutlich) zwei Accounts bei dem ich von einem auch das Passwort sicher kenne. Bei zwei anderen Accounts hat das Ausgeben des neuen Usernamens (und das Abrufen der Mails) dagegen geklappt.
An dieser Stelle noch vielen Dank für eure Mühe. Ich kann mir vorstellen, was so ein ungeplanter Umzug für einen Aufwand und Stress bedeutet.
pansen
01.05.2008 00:43:13
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Du wirst erstmal gekickt, weil du Multiaccounting betreibst! :-)
Spass bei seite, deine Info, dass es bei dir bei einem Account funktioniert, ist schonmal sehr hilfreich. Wir arbeiten gerade daran. Bald gibt's weitere Infos!
pansen
01.05.2008 02:44:47
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
So, es ist 2:36 und es scheint so, als normalisiert sich alles. Es werden zwar hier und da noch alte e-Mails kopiert, jedoch kann man schon mit dem neuen Server arbeiten.
http://www.wakka.de/login_anfordern/ wurde auch korrigiert. Jetzt sollte jeder mit seiner E-Mail und dem Passwort seinen neuen Benutzernamen anfordern können. Desweiteren ist es wichtig, bei den Servereinstellungen SSL zu verwenden.
http://www.wakka.de/webmail läuft auch fürs erste einwandfrei.
Wenn noch was schief laufen sollte, einfach hier oder im Blog bzw. an mailto:support@wakka.de melden!
Viel Spass
razor
01.05.2008 11:29:04
Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+2
Tagchen,
ohne MX Eintrag kein Mail-Empfang. Richtig?
Empfang funktioniert jedenfalls nicht.
Versenden über Webmail führt zu einer Fehlermeldung.
Frage: Gibt es eine Vermutung/Schätzung wann DynDNS wieder läuft?
Vielen Dank.
Schönen Tag noch.
--
razor
linux:~ # dig mx wakka.de
; <<>> DiG 9.1.3 <<>> mx wakka.de
;; global options: printcmd
;; connection timed out; no servers could be reached
linux:~ # dig mx wheep.de
; <<>> DiG 9.1.3 <<>> mx wheep.de
;; global options: printcmd
;; connection timed out; no servers could be reached
pansen
02.05.2008 21:26:19
Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Die MX Einträge müssten jetzt wieder da sein. Hatte was mit der Bastlerei am Dyndns zu tun gehabt... Danke für die Info!
Ist die Fehlermeldung beim Senden über Webmail immer noch vorhanden?
razor
02.05.2008 22:24:23
Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Sorry,
war seit gestern nicht mehr online.
Immer noch keine MX Einträge ...
Weder für wakka.de noch für wheep.de ...
Und ganz neu ... Kein IMAP/POP3s also kein Webmail, keine Mailbox ...
Ihr seit wahrscheinlich gerade am werkeln und habt die Dienste deaktiviert?
Viel Glück!
--
razor
pansen
02.05.2008 23:30:55
Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Hi,
wir mussten die Dienste deaktivieren, da wir -zu allem Überfluss- gerade auch noch extrem zugespamt werden. Die Box geht mit aktiven Diensten unter der Last momentan sofort in die Knie :/
pansen
03.05.2008 01:25:31
Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Nachtrag: Jetzt müsste endlich zumindest was E-Mail betrifft wieder alles funktionieren. Feedback ist natürlich gerne gesehen :-)
pansen
03.05.2008 01:25:31
Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Nachtrag: Jetzt müsste endlich zumindest was E-Mail betrifft wieder alles funktionieren. Feedback ist natürlich gerne gesehen :-)
razor
03.05.2008 20:36:59
Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Hallo,
Es geht ...
... die POP3s Abfrage;
... das Anmelden per RoundCube;
Es geht nicht ...
... versenden von E-Mails oder Anlegen einer Identität per RoundCube;
Und ...
... ihr habt z.Zt. wieder keinen MX Eintrag für wakka.de
... oder wheep.de
Nmap meint die Port wären aber da und offen ;-)
Weiter viel Glück
--
razor
pansen
03.05.2008 21:44:11
Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Danke für die Infos. Wir arbeiten daran :-)
btw: Du kannst gerne jetzt auch IMAP über SSL verwenden! :-)
pansen
03.05.2008 21:48:03
Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
http://www.kloth.net/services/dig-de.php
Hier bekomme ich zumindest für wakka.de einen MX angezeigt. Komischerweise für wheep.de nicht. Manno... ;)
david
04.05.2008 11:11:57
Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
# host -tns wheep.de
wheep.de name server ns.wakka.de.
wheep.de name server ns2.keine-suen.de.
# host -tmx wheep.de ns.wakka.de
Using domain server:
Name: ns.wakka.de
Address: 78.47.221.130#53
Aliases:
wheep.de mail is handled by 10 mail.wakka.de.
# host mail.wakka.de
mail.wakka.de has address 78.47.221.130
Dann hoffen wir mal dass es bald ENDLICH jeder server weiss
U.a. liegt auch das mail verschick problem daran, je nachdem in welcher weise das Problem auftritt.
Mails an gmx z.B. nimmt der server an aber er schickt sie nicht raus an gmx wegen den dns problemen.
Die ganze DNS Sache ist es etwas unglücklich gelaufen, das war so im nachhinein das größte Problem an dem Plötzlichen umzug.
razor
04.05.2008 13:18:49
Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Feedback und ein paar Fragen ...
die MX Einträge beginnen beide zu funktionieren. Der DNS-Eintrag für wakka.de zickt aber noch rum (so meine TK-DNS und auch Dedi-Server-DNS). Habe deshalb jetzt hier zuhause 78.47.221.130 und 81.28.232.230 als NS-Server für die beiden Domains eingetragen. Richtig?
Diese Ip's sinds auf Dauer? Auch für DynDNS (irgendwann)? Ich warte nämlich nicht so gerne auf meinen Provider-Nameserver.
Mails kommen an (senden/empfangen). Senden per RoundCube geht nicht.
Wish U What
--
razor
pansen
05.05.2008 10:48:52
Re: Re: Zur zeit mit heftigen Problem...
+1
Diese IP's bleiben bestehen, richtig.
Sende über Roundcube funktioniert für's erste. Jedoch muss unter Einstellungen eine Identität angelegt werden. Roundcube wehrt sich gerade noch ein wenig :-)
pansen
05.05.2008 11:01:44
Aktuelles:
+1
Aktuelles Update:
POP3/SMTP/IMAP funktionieren. Für IMAP und POP3 muss eine SSL-Verbindung gewählt werden.
Webmail unter http://www.wakka.de/wembail funktioniert. Zum Senden muss jedoch zur Zeit noch manuell eine ausgehende Identität (=Deine E-Mail) unter Einstellungen angelegt werden.
Der Spamfilter funktioniert jetzt besser als je zuvor :-)
razor
06.05.2008 12:10:43
Re: Aktuelles:
+1
Hallo,
zum Spamfilter kann ich nichts sagen.
Aber IMAPs POP3s laufen. Senden geht jetzt generell. Anlegen der Identität auch.
Über Kleinigkeiten, wie abgelaufenes Zertifikat etc., will ich hier jetzt nicht reden.
Viel Glück beim Austausch der Festplatten.
Zum Trost: ?Whatever can go wrong, will go wrong.?
http://de.wikipedia.org/wiki/Murphys_Gesetz
;-)
--
razor
pansen
06.05.2008 12:24:35
Re: Re: Aktuelles:
+1
Um das Zertifikat kümmern wir uns später, wenn alles rund läuft. Drück uns die Daumen dass der Austausch der Platten problemlos verläuft ;)
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